在環(huán)球資源旗下管理媒體《世界經(jīng)理人》舉辦的“智·勝未來(lái)出口系列論壇”上，青島銀龍飛家居用品有限公司總經(jīng)理錢(qián)琳女士分享了她的企業(yè)管理之道。

　　“智·勝未來(lái)出口系列論壇”由全球領(lǐng)先的物流和供應(yīng)鏈專(zhuān)家UPS特別贊助。作為全球物流和供應(yīng)鏈行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和洞察者，UPS提出“Made in China 2.0 | 優(yōu)強(qiáng)中國(guó)造” 概念，并通過(guò)與《世界經(jīng)理人》的合作進(jìn)行活動(dòng)落地，旨在攜手中國(guó)商業(yè)領(lǐng)袖、制造業(yè)企業(yè)以及專(zhuān)家學(xué)者一起，就中國(guó)制造業(yè)的現(xiàn)狀與未來(lái)展開(kāi)對(duì)話，分享洞察，助力中國(guó)制造業(yè)實(shí)現(xiàn)從“中國(guó)制造”到“優(yōu)強(qiáng)中國(guó)造”的華麗轉(zhuǎn)型。

　　錢(qián)琳：大家好，我是來(lái)自青島銀龍飛家居的錢(qián)琳，我們公司是做家居裝飾用品的，就是家里裝飾所有配套產(chǎn)品，產(chǎn)品主要出口歐美市場(chǎng)，我們雖然也是一個(gè)屬于小型的制造業(yè)，但是在這個(gè)行業(yè)里面我們已經(jīng)摸爬滾打了差不多十五年，但是我們一直專(zhuān)注在這個(gè)行業(yè)里，可能我們就做得更有專(zhuān)業(yè)性，能給客戶(hù)提供更專(zhuān)業(yè)的服務(wù)。特別是現(xiàn)在，我們更關(guān)注的就是產(chǎn)品設(shè)計(jì)的提升。

　　我們公司一開(kāi)始是貿(mào)易起家，再后來(lái)生意難做價(jià)格也難做就自己建了自己的工廠，工廠也十年了，但是在我們干的過(guò)程當(dāng)中畢竟我們是做貿(mào)易起家的，可能對(duì)工廠管理不是很在行，但是我們?cè)诠芾砉S的過(guò)程中就是遇到很多很多的問(wèn)題，可能工廠五六年都是不掙錢(qián)的，大家都是在指著貿(mào)易賺的錢(qián)去補(bǔ)貼那個(gè)工廠。

　　我們后來(lái)成本價(jià)格壓力越來(lái)越大的時(shí)候，我們就考慮自己的優(yōu)勢(shì)在哪兒，因?yàn)槲覀冑Q(mào)易團(tuán)隊(duì)是比較強(qiáng)，所以我們還是定位我們幫客戶(hù)去開(kāi)發(fā)，招了許多設(shè)計(jì)師，這樣我們就是可以走到前面，可以在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的層面上走在前面，后來(lái)就有很多大的零售商買(mǎi)家就會(huì)主動(dòng)找到我們，每年我們也跟他們一起開(kāi)會(huì)，他們對(duì)我們的銷(xiāo)售人員、對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)、對(duì)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)也都是肯定的，速度也都是很快，因?yàn)槲覀冏约河泄S，自己打樣也很快。

　　原來(lái)我們開(kāi)發(fā)客戶(hù)，比如像H