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蘋果 iPod/iTunes 商業(yè)模式

  2001年,蘋果發(fā)布了其標(biāo)志性的便攜式媒體播放器iPod。這款播放器需要與iTunes軟件結(jié)合,這樣用戶可以將音樂(lè)和其他內(nèi)容從iPod同步到電腦中。同時(shí),iTunes軟件還提供了與蘋果在線商店的無(wú)縫連接,用戶可以從這個(gè)商店里購(gòu)買和下載所需要的內(nèi)容。

  這種設(shè)備、軟件和在線品牌命名商店的完美有效結(jié)合,很快顛覆了音樂(lè)產(chǎn)業(yè),并給蘋果帶來(lái)了市場(chǎng)的主導(dǎo)地位。然而蘋果不是第一家推出便攜式媒體播放器的公司。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手如帝盟多媒體公司(Diamond Multimedia)的 Rio品牌便攜式媒體播放器曾經(jīng)在市場(chǎng)上同樣成功,直到它們被蘋果超越。

  蘋果公司是如何實(shí)現(xiàn)這種優(yōu)勢(shì)的呢?因?yàn)樗昝赖貥?gòu)建了一個(gè)更優(yōu)秀的商業(yè)模式。一方面,蘋果通過(guò)其特殊設(shè)計(jì)的iPod設(shè)備、iTunes軟件和iTunes在線商店的結(jié)合,為用戶提供了無(wú)縫的音樂(lè)體驗(yàn)。蘋果 的價(jià)值主張就是讓用戶輕松地搜索、購(gòu)買和享受數(shù)字音樂(lè)。另一方面,為了使這種價(jià)值主張成為可能,蘋 果公司不得不與所有大型唱片公司談判,來(lái)建立世界上最大的在線音樂(lè)庫(kù)。

  關(guān)鍵點(diǎn)在哪里?蘋果通過(guò)銷售iPod賺取了大量與其音樂(lè)相關(guān)的收入,同時(shí)利用 iPod 設(shè)備與在線商店的整合,有效地把競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手擋在了門外。

  

  

  本文經(jīng)機(jī)械工業(yè)出版社華章公司許可,節(jié)選自《商業(yè)模式新生代》。

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