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微博對數(shù)字營銷的影響

  自2009年8月新浪微博發(fā)布以來,已經(jīng)引起了全行業(yè)的關注和議論。而微博的快速增長,讓其成為當今最具影響力的互聯(lián)網(wǎng)入口,帶來的營銷效應日益擴大,對營銷的改變逐漸深入。近日,在SES杭州大會上,新浪全國銷售總經(jīng)理李想提出,以微博為代表的社會化媒體會創(chuàng)造新的營銷模型,并必然對數(shù)字營銷產(chǎn)生深遠影響。

  微博是行業(yè)價值整合者而不是破壞者

  盡管攜帶強大氣場成為當今最精彩的互聯(lián)網(wǎng)入口,但微博從來不是行業(yè)破壞者,而是行業(yè)價值的整合者,自誕生開始就具有強大的整合能力。

  相較于其他一些微博產(chǎn)品,新浪微博具備三個特點:非常了解中國用戶的溝通習慣和文化差異,針對性地設置了評論 轉(zhuǎn)發(fā) 私信的互動形式;運用了包含圖片、視頻、短鏈接等多媒體支持功能,方便用戶多途徑經(jīng)營自媒體;新浪超級媒體平臺的資源傾斜和內(nèi)容轉(zhuǎn)移服務,讓新浪微博享有獨特的運營經(jīng)驗和信息資源。

  李想認為,微博跟傳統(tǒng)入口的價值整合帶來四種新現(xiàn)象:跟搜索整合,促成實時搜索或者社會化搜索的興起;跟門戶整合,給門戶帶來新的流量;跟移動終端整合,是促進移動互聯(lián)網(wǎng)向SOLOMO(社交 本地化 移動)趨勢發(fā)展的有力推手;跟電子商務整合,會促進社交商務的成熟和落地。

  因為天然的整合能力,微博平臺能夠順利地完成一個大營銷循環(huán),包含信息的傳遞、互動、購買實施,然后價值信息再次被傳遞、分享、互動等。在循環(huán)過程中,還可以整合很多傳統(tǒng)營銷工具,比如傳統(tǒng)TVC里可以植入該廣告的相關微博,引發(fā)用戶在微博上的分享和互動,更可以從側面監(jiān)測傳統(tǒng)TVC 的投放效果。

  新營銷模型的四個關鍵因素

  因為微博既可以整合各類傳統(tǒng)媒體、互聯(lián)網(wǎng)媒體、社會化媒體在內(nèi)的媒體資源,也可以整合多種營銷工具,這為其創(chuàng)造新營銷模型奠定了有力基礎。

  這種新營銷模型的核心就在于企業(yè)運用SNS2.0平臺,吸引粉絲關注,讓品牌和消費者之間的溝通成本降到最低,然后通過粉絲沉淀來提升品牌價值。也許,今后品牌之間對決時,優(yōu)質(zhì)粉絲數(shù)量可能是一項極其重要的指標。杭州包裝設計

  李想認為,新營銷模型的關鍵因素還要有“運營變革、內(nèi)容為王、資產(chǎn)沉淀、真實行動”四個維度。

  “運營變革”是要打破既往桎梏,從傳統(tǒng)強化空間、淡漠時間的360度營銷,變成365天的實時營銷,讓營銷實時存在,實時持續(xù)。

  在內(nèi)容傳播上,遵守“內(nèi)容為王”原則??煽诳蓸返腃MOJoeTripodi曾撰文指出“通過媒介購買覆蓋潛在消費者的營銷手法將遠遠不夠,能否創(chuàng)造出引發(fā)用戶表達和自主傳播的品牌內(nèi)容將成為新營銷的關鍵。”使用新浪微博等社會化媒體進行營銷,將能大比分地“賺到媒體”,恰好證明了這個趨勢。

  所謂“資產(chǎn)沉淀”,李想提出,企業(yè)“自媒體影響力將成為品牌資產(chǎn)的重要依據(jù)和組成部分”。而微博為企業(yè)進行資產(chǎn)沉淀提供了一個全新運作平臺,因為她能發(fā)起討論、聚合粉絲,最終引發(fā)消費的“真實行動”。

  微博推動企業(yè)制定社交商務策略

  新浪微博作為SNS2.0平臺,早已引發(fā)一些敏感的營銷人對新營銷的聯(lián)想和實踐。李想講述了“一場火鍋引發(fā)的微博故事”:一條海底撈火鍋可送外賣的消息,因得到一位知名博主的評論,繼而被大量粉絲關注、轉(zhuǎn)發(fā),從而輕易地為海底撈帶來了真實的消費群落?!盎疱伖适隆闭f明,在微博上,一個小小的創(chuàng)意,只要傳播得當,極易促成一次消費潮流。只要策略得當,通過社交媒體完全可以帶來意外的社交商務“流量”。如何應對社交媒體帶來的營銷乃至商務運營的社交化趨勢,需要企業(yè)早早做好應對之策。

  一些先知先覺的品牌企業(yè)非??春梦⒉┢脚_造就的社交商務,據(jù)了解,目前已經(jīng)有30000多家企業(yè)在新浪微博上開設自己的品牌微博,利用微博的整合能量為自己的品牌傳播服務。

  備受全球營銷精英矚目的SES(TheLeadingSearch

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