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它可以幫助經(jīng)理和業(yè)務領導者根據(jù)目標客戶的觀點看待業(yè)務。市場營銷策劃公司實際上是市場尋求者、選擇者、支付者和用戶??山邮苄浴⒖韶摀浴⒖稍L問性和意識圍繞客戶生命周期的所有這些關鍵角色發(fā)揮作用。簡而言之,對于任何成功的營銷和廣告活動,4a 的營銷為客戶創(chuàng)造價值是強制性的。這篇文章將幫助您了解 4a 營銷如何為客戶、公司和社會創(chuàng)造價值的渠道化。那么,讓我們開始吧
4A營銷理念的誕生
Jagdish Sheth 教授和 Rajendra Sisodia 博士以可口可樂多年來使用的成功營銷框架為支持,開發(fā)了 4A 營銷模式。它是對 4P 模型的補充,可以讓消費者對問題中的產(chǎn)品有一個看法。根據(jù)該計劃,為市場營銷策劃公司、公司和社會提供價值的成功產(chǎn)品的結構有四個關鍵因素。這些條件的滿足對于所提供的產(chǎn)品或服務的成功是必要的。
除了確保市場營銷策劃公司客戶意識之外,重點還在于產(chǎn)品和服務對他們來說是可接受的、可訪問的和負擔得起的。下面給出的四個維度進一步分為另外兩個子維度,以構成整體結構-
市場營銷策劃公司是所提供的產(chǎn)品或服務在目標市場中達到或超過客戶期望的程度。它的兩個維度 - 功能可接受性和心理可接受性在這里談論圍繞給定產(chǎn)品或服務的屬性在營銷中為目標受眾創(chuàng)造價值的整體表現(xiàn)。
功能可接受性本質上是“客觀的”。擺脫主觀性,它談論事實、特征和性能等事情。例如,一加8的最新旗艦產(chǎn)品包括旨在吸引用戶注意力的最新功能。這些方面可以通過增加核心優(yōu)勢和可靠性來改進。
心理可接受性側重于一個人的天生本性。從本質上講,這一特征主要體現(xiàn)在吸引社會更高階層的奢侈品牌中。即使兩種產(chǎn)品在功能上基本相似,但其中一種產(chǎn)品可能屬于心理上滿足目標客戶群的品牌。例如,寶馬和奔馳等汽車通過其品牌聲譽吸引客戶。可以通過結合成像、包裝和設計方面的變化來發(fā)展心理定位。
為什么可接受性必須在營銷中取得高分?
4A 框架的可接受性組件通過確保產(chǎn)品或服務必須達到或超過目標的期望,幫助市場營銷策劃公司引導客戶的可接受性、可負擔性、可訪問性和意識。它幫助公司創(chuàng)造價值,并成為營銷渠道化的四個不同角色的關鍵成員。
在品牌經(jīng)營過程中,成功品牌之所以區(qū)別于普通品牌,一個很重要的原因是——成功品牌擁有家喻戶曉的知名度,消費者能在第一時間回憶起品牌名稱。更重要的是,能夠突出品牌個性與價值,與消費者身份、品味相符。
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