盡管我們可能不喜歡它，但杭州品牌策劃公司已經(jīng)成為我們世界的一部分。利用人工智能的某些優(yōu)勢可以對您的營銷工作產(chǎn)生積極影響。作為營銷人員，我們可以選擇允許人工智能在戰(zhàn)略中發(fā)揮作用的程度。請考慮以下與您自己的入站營銷工作有關(guān)的利弊：預(yù)測分析使公司能夠了解用戶的偏好并根據(jù)該數(shù)據(jù)提出建議。Netflix使用它來推薦節(jié)目，而亞馬遜使用它來推薦產(chǎn)品。作為營銷人員，如果您可以開發(fā)出一組數(shù)據(jù)點，則可以引導(dǎo)用戶使用功能非常強大的特定產(chǎn)品或服務(wù)。使他們輕松解決用戶的問題。

簡化營銷工作

杭州品牌策劃公司通過人工智能進行的深度學(xué)習(xí)使計算機可以更準確地識別用戶的行為，并預(yù)測哪些細分市場更有可能成為客戶。程序可以提供與可能轉(zhuǎn)換的潛在客戶相關(guān)的特定信息，從而使營銷人員可以根據(jù)詳細的人口統(tǒng)計信息確定目標，而不會浪費時間在不太可能的潛在客戶上。

產(chǎn)品個性化

這包括根據(jù)購買人口統(tǒng)計，位置，購買歷史等數(shù)據(jù)識別潛在的潛在客戶。它還包括產(chǎn)品本身的跟蹤和客戶數(shù)據(jù)。Under Armour最近利用IBM的Watson將自己的客戶數(shù)據(jù)與第三方信息結(jié)合起來，創(chuàng)建了一個個性化的健康和健身跟蹤應(yīng)用程序，例如“ Record ”。

在市場營銷中使用AI的缺點

客戶并不總是喜歡聊天機器人，甚至不喜歡通過電話與計算機通話簡單，簡單的聊天機器人有時會很明顯地表明，另一端沒有人。這會使某些人（尤其是老一輩人）非常不舒服。聊天機器人應(yīng)根據(jù)您的目標受眾謹慎使用，并應(yīng)盡可能多地得到有生命的人的支持。同樣，如果杭州品牌策劃公司曾經(jīng)撥過800個客戶服務(wù)號碼并按1、2或3與機器人通話，則您會感到沮喪。

電腦離不開人類

科幻小說提供了許多場景，其中技術(shù)取代了所有人類工作，而機器人取代了整個世界。對我們來說，好消息是，在從事營銷工作時，人總是必不可少的。計算機無法改變主意，做出創(chuàng)造性的決定或發(fā)揮想象力。如果您的公司僅使用AI進行內(nèi)容創(chuàng)建，那么將非常缺乏創(chuàng)造力和文化參考。人工智能可以提供某些解決方案和效率，但最終，人類仍然是營銷界的中心。

算法可能是錯誤的

很難想象一臺電腦可能是錯的！從數(shù)學(xué)或公式上講，它們可能始終是“正確的”，但人類不僅包含簡單的公式和統(tǒng)計信息，還包括許多其他內(nèi)容。人類是獨一無二的，具有各種各樣的口味和喜好，不能一概而論。使我們成為人類的真正原因是我們不斷變化和成長，并且總是存在離群值。杭州品牌策劃公司甚至建議應(yīng)該對AI進行監(jiān)管，因為它會帶來各種威脅。最終，必須在您的入站營銷計劃中認真實施AI。了解AI策略如何幫助您指導(dǎo)潛在客戶解決其痛點。不要求助于AI，因為它是熱門新事物，而是因為它將幫助您更有效地幫助客戶，并更快地將線索轉(zhuǎn)化為客戶。