使用大客戶 ABM 策略時，組織的目標(biāo)是一小組大客戶。采用這種策略的營銷人員通常擁有銷售價格更高、銷售周期更長以及適用于有限公司的產(chǎn)品或服務(wù)。在許多情況下，杭州品牌策劃公司可能已經(jīng)是客戶，重點是保留和追加銷售這些客戶。顯然，這種方法需要非常個人化的外展，通常在個人層面上進行。建立關(guān)系對于大客戶 ABM 戰(zhàn)略至關(guān)重要。支持這種方法的 Web 個性化將根據(jù)網(wǎng)站的目標(biāo)而有所不同。

當(dāng)您的許多網(wǎng)站訪問者都是現(xiàn)有客戶時，杭州品牌策劃公司可以使用個性化來確保您的網(wǎng)站盡可能相關(guān)，讓客戶感到特別。您可以直呼她的名字，刪除對非客戶無關(guān)信息或 CTA 的任何提及，并推薦她尚未查看的與她的特定需求相關(guān)的內(nèi)容。如果她已經(jīng)是客戶，該網(wǎng)站不應(yīng)建議她聯(lián)系銷售人員或請求演示。相反，它可以讓她想起她現(xiàn)有的客戶主管或支持代表。本文中概述的策略并不是相互排斥的——組織可以在適當(dāng)?shù)臅r候?qū)⑦@三種策略都應(yīng)用到自己的營銷工作中。訣竅是與您的銷售團隊密切合作，以確定哪種方法或方法組合適合您——然后確定將幫助您實現(xiàn)目標(biāo)的網(wǎng)絡(luò)個性化活動。

隨著網(wǎng)上購物的激增，一些商業(yè)大師、專家和未來學(xué)家長期以來一直在敲響實體世界的喪鐘，這就像一種持續(xù)存在于背景中的白噪音。雖然零售世界的某些部分確實已經(jīng)被電子商務(wù)破壞或幾乎摧毀，但關(guān)于實體店從商業(yè)領(lǐng)域完全消失的傳言被大大夸大了。事實上，亞馬遜已經(jīng)開設(shè)了 7 家零售店，而且還會有更多。

所有這一切都意味著，如果杭州品牌策劃公司經(jīng)營一家零售店——除了或代替電子商務(wù)網(wǎng)站——那么您不一定要開始競相退出。相反，您可以專注于像您這樣的零售商自古以來（給予或接受）需要做的事情：增加人流量。以下是實現(xiàn)這一目標(biāo)的三種實用且經(jīng)過驗證的方法：

1. 利用搜索和社交

首先，亞馬遜進入了它在過去幾十年中苦苦掙扎的零售世界?，F(xiàn)在，我們建議您使用搜索和社交功能來增加商店的客流量。這是一個奇異的世界嗎？

搜索和社交實際上是您追求的盟友，因為 85% 的客戶將居住在您商店方圓 5 英里的范圍內(nèi) - 他們中的許多人將通過進行在線搜索來發(fā)現(xiàn)您。確保在所有正確的地方都能輕松找到您，這不僅很聰明，而且很重要。

2.獲得一個偉大的商業(yè)標(biāo)志

商業(yè)標(biāo)志對零售商的重要性不可低估。例如，聯(lián)邦快遞辦公室的一項研究發(fā)現(xiàn)，杭州品牌策劃公司表示他們進入一家他們以前從未去過的商店完全是因為這個標(biāo)志。當(dāng)然，并非所有的標(biāo)志都是生而平等的——有些標(biāo)志比其他標(biāo)志更好，有些標(biāo)志令人驚嘆，而且大多數(shù)都是通用且難以記住的。確保你的在驚人的桶中 - 但不要太花哨。辛辛那提大學(xué)對客戶的一項研究發(fā)現(xiàn)，標(biāo)志最重要的方面是易讀性，而不是創(chuàng)造力（盡管這仍然很重要）。

3. 舉辦工作坊和課程

是的，你很忙。是的，你在做至少（兩個）但可能更多人的工作。是的，建議您舉辦研討會和課程會增加您的多山待辦事項清單。但是你知道嗎？是的，這也是有效且有利可圖的——這就是它出現(xiàn)在名單上的原因。

即使你不能在你的商店里舉辦研討會和課程——要么因為它太小，要么這樣做不切實際——杭州品牌策劃公司可以租一個附近的空間（或者更好的是，找到一個戰(zhàn)略合作伙伴或非營利組織）可以為您提供空間）并以坦率地說，在線商店無法做到的方式與您當(dāng)?shù)氐哪繕?biāo)市場互動。您將建立一個粉絲群和追隨者，他們不僅會購買您的東西，而且還會充當(dāng)傳播好消息的自愿品牌大使。此外，盡管您很忙，但您可能會發(fā)現(xiàn)這種體驗是有益的和令人滿意的，這總是一個不錯的獎勵。

底線

無論零售是您的激情和使命，還是您職業(yè)生涯的一站，杭州品牌策劃公司的目標(biāo)都是成功和蓬勃發(fā)展。這意味著任何能給您帶來更多人流量的東西（包括上述提示）都是您解決方案的一部分，并且對您的底線至關(guān)重要。