該項(xiàng)目基于AI人工智能與RPA(機(jī)器人流程自動(dòng)化)結(jié)合,其中RPA是一種顯著提高工作效率和生產(chǎn)率的技術(shù)。以客服工單管控系統(tǒng)、95598業(yè)務(wù)支持系統(tǒng)、供電服務(wù)指揮系統(tǒng)為支撐,通過事先編好的操作流程步驟,模擬人在電腦上操作,替代人執(zhí)行有規(guī)律的高重復(fù)性工作,實(shí)現(xiàn)重復(fù)操作自動(dòng)化,工單審核簡易化,數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)智能化,有效幫助企業(yè)提升效益。實(shí)現(xiàn)減少大量重復(fù)勞動(dòng)的核心變革,成為企業(yè)降本增效的得力助手,優(yōu)化營商環(huán)境與提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)滿意度
查看更多案例請(qǐng)聯(lián)系QQ客服