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郭臺銘上馬B2C:3C渠道的戰(zhàn)略反思

  盡管富士康的通路布局在外界看來尚不明晰,但鴻海旗下B2C電子商務(wù)平臺飛虎樂購8月1日的正式上線,將這位一向秘而不宣的“代工之王”推杭州vi設(shè)計公司之公眾視野。

  剛剛上線的飛虎樂購無論從首頁布局、品牌種類,還是價格優(yōu)惠上尚不能令消費者十足滿意,公司公關(guān)部負(fù)責(zé)人在公司內(nèi)部尚未“理順”之前也在媒體面前甚為低調(diào)。但不容否認(rèn),如若此次轉(zhuǎn)型成功,郭臺銘勢必將成為集“代工之王”和“渠道之王”于一身的新一代王者。

  更何況,富士康打造的渠道,絕非單純意義上的分羹電子商務(wù)高額利潤,而是憑借其技術(shù)上的優(yōu)勢與口碑“售賣服務(wù)”,巧妙的避開了經(jīng)濟(jì)形勢逆境下富士康唯缺品牌的尷尬。

  對此,郭臺銘設(shè)想的很樂觀,正如其在一次演講中所言:“我們不做品牌,在建立店面、渠道網(wǎng)絡(luò)、架構(gòu)好物流系統(tǒng)之后,我們只賣客戶的產(chǎn)品,只為品牌客戶完善從設(shè)計到制造到附加值服務(wù)的系統(tǒng)整合,這也是一個與客戶既有渠道不會沖突的高效率渠道,全世界最優(yōu)質(zhì)最便宜的科技產(chǎn)品將會在第一時間鋪向全國,中間沒有庫存管理,沒有批發(fā)環(huán)節(jié),都是幫客戶直接出貨。”

  “在這一點,恐怕當(dāng)下B2C模式的網(wǎng)站均難以望其項背?!币晃唤咏耐顿Y者告訴記者。

  不過,將“制造優(yōu)勢”轉(zhuǎn)化為“服務(wù)優(yōu)勢”,富士康在實際運作中可能是另外一碼事。“做制造是精打細(xì)算地省錢,做服務(wù)是大把大把花錢,兩個思路完全不同?!?/p>

  首先,與飛虎樂購?fù)谏暇€的是一份富士康長期保密的代工客戶名單。據(jù)富士康內(nèi)部員工此前透露,目前該平臺主要銷售富士康代工的筆記本、手機(jī)、路由器等3C產(chǎn)品。瀏覽該網(wǎng)的商品名錄,除戴爾、惠普、思科、摩托羅拉、諾基亞等已公布的品牌外,部分尚未曝光的品牌也初露端倪。

  在外界看來,這是富士康以“代工之王”身份涉水渠道建設(shè)頗為微妙的環(huán)節(jié)之一。鑒于商業(yè)競爭與保密協(xié)議,富士康多年來一直對其客戶名單三緘其口。如若銷售其代工產(chǎn)品,意味著首先必須獲得客戶同意。

  更為關(guān)鍵的是,富士康向渠道下游延伸,勢必會與客戶現(xiàn)有的銷售渠道形成沖突。鑒于3C巨鱷們正在擴(kuò)大涉水自有電子商務(wù)的動作,同時京東、國美、蘇寧等B2C模式領(lǐng)先者已經(jīng)設(shè)置好壁壘,在成長為成熟的渠道商之前,富士康顯然從速度、技術(shù)、價格、附加值的綜合考量上處于被動位置。

  不能說富士康在B2C渠道建設(shè)上完全陌生。郭臺銘聯(lián)手馬云投資1億的百世物流 “類攜程”式的核心終端,以及與麥德龍合資2億美元打造的電子產(chǎn)品零售市場萬得城均是鋪墊;與此同時,富士康也開始跳出主營的3C領(lǐng)域,嘗試開拓太陽能、綠色環(huán)保等領(lǐng)域產(chǎn)品,不斷完善其產(chǎn)品線。然而富士康轉(zhuǎn)型通路的布局,勢必最終還要與當(dāng)下出口導(dǎo)向型企業(yè)共同的困境不期而遇。

  不難否認(rèn)郭臺銘規(guī)劃的“服務(wù)優(yōu)勢”是一個迂回插入終端的渠道,關(guān)鍵還在于這副非常規(guī)棋局的打法。

  本文經(jīng)《中國企業(yè)家》許可轉(zhuǎn)載。                    

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