作為上市公司，其一舉一動無疑都會引起外界的廣泛關(guān)注。如何向公眾傳遞正確的信息，如何向投資者展示良好的風(fēng)貌，都一次次考驗(yàn)著企業(yè)。特別是在全媒體時代，一家企業(yè)遭遇輿論危機(jī)后，如果不在最短時間內(nèi)進(jìn)行有效管理，極可能讓企業(yè)在資本市場及自身經(jīng)營中陷入困境。

上市公司僅要重視IPO時期的財(cái)經(jīng)公關(guān)和輿情公關(guān)，其實(shí)最重要的還是品牌公關(guān)，上市公司能否被投資人看好，企業(yè)的發(fā)展最終還是要看企業(yè)的基本面，技術(shù)如何、產(chǎn)品如何、服務(wù)如何，而品牌公關(guān)才是長期主義，才是企業(yè)品牌資產(chǎn)和業(yè)績增長所需要的。品牌公關(guān)大于財(cái)經(jīng)公關(guān)的價值。

大部分上市公司、特別是toB型企業(yè)，比如科技制造、能源、建筑等行業(yè)，他們品牌推廣和管理上存在很多不足。有的企業(yè)認(rèn)為上市公司主要做好業(yè)績，客戶數(shù)量不多，不需要做品牌，不管公司的品牌設(shè)計(jì)、還是品牌推廣，預(yù)算都非常少。也有的企業(yè)認(rèn)為品牌管理就是管理好公司的名稱、形象標(biāo)識，在外觀上做足功夫，向公眾展現(xiàn)優(yōu)質(zhì)的精氣神就可以。其實(shí)上市公司不僅僅面對產(chǎn)品市場，還有一個很大的群體就是資本市場，有多少股民、投資機(jī)構(gòu)、社會人士關(guān)注這類公眾企業(yè)。上市公司更應(yīng)該用toC的思維去做toB的企業(yè)。