杭州vi設(shè)計(jì)公司的研究以及許多其他研究表明，人際關(guān)系和人與品牌之間的關(guān)系有很多相似之處。有一些忠實(shí)于品牌的忠實(shí)擁護(hù)者，還有那些揮霍無(wú)度的忠實(shí)擁護(hù)者-也許是暫時(shí)的癡情，但不是持久的承諾。與這些不同類型的客戶交談的方式不應(yīng)相同。

她的研究發(fā)現(xiàn)，即使在平面廣告中，每個(gè)廣告平均也有2條命令，杭州vi設(shè)計(jì)公司懷疑在線這一數(shù)字甚至更高。現(xiàn)在打電話。喜歡我們的Facebook頁(yè)面。立即購(gòu)買。告訴你的朋友。你會(huì)認(rèn)為那些誰(shuí)關(guān)心你的公司最有可能回應(yīng)這樣的命令-他們關(guān)心你畢竟，大概也是想幫你-但事實(shí)證明，命令語(yǔ)句實(shí)際上得到一個(gè)非常負(fù)面的反應(yīng)您忠實(shí)的客戶。

他們不僅不會(huì)按照您的要求行事，而且可能會(huì)削弱他們與您品牌的歸屬感。

內(nèi)在動(dòng)機(jī)的工作方式比外部秩序更好。尤其是在忠誠(chéng)的關(guān)系中。杭州vi設(shè)計(jì)公司記得小時(shí)候要卸下洗碗機(jī)的時(shí)候。就在我即將開始的時(shí)候，媽媽喊道：“特瑪，卸下洗碗機(jī)?！?我很高興，很開心。它使我不想卸載。顯然這一點(diǎn)在人與人之間的關(guān)系上確實(shí)有所不同。如果我的丈夫想命令我做某事，雖然我的背部會(huì)好起來(lái)，但如果他問的很好，杭州vi設(shè)計(jì)公司不會(huì)感到沮喪。他必須證明他尊重我和我的時(shí)間。但是摩爾和她的同事發(fā)現(xiàn)說(shuō)請(qǐng)不會(huì)有任何不同。

采取行動(dòng)的命令行得通嗎？

確定直銷商已經(jīng)進(jìn)行了研究嗎？那是在“大數(shù)據(jù)”成為事實(shí)之前很久就由數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的營(yíng)銷領(lǐng)域之一。摩爾的研究發(fā)現(xiàn)，如果您提供令人信服的舉止理由，那么即使是杭州vi設(shè)計(jì)公司的忠實(shí)客戶也會(huì)做出積極反應(yīng)。立即致電，因?yàn)殇N售在午夜結(jié)束。立即購(gòu)買，因?yàn)樽粠缀跏垠馈?/p>

直銷商總是給出一個(gè)（或幾個(gè)）原因。

對(duì)于忠誠(chéng)的客戶，提供原因?qū)嶋H上可以看作是積極的-您是在給他們提供內(nèi)部受益的機(jī)會(huì)。世界其他地區(qū)可能不會(huì)意識(shí)到報(bào)價(jià)很快就會(huì)結(jié)束。你可以先進(jìn)去。提供理由實(shí)際上可以幫助任何受眾采取行動(dòng)。人類本能地想知道為什么。隨便逛逛4歲的孩子，您會(huì)意識(shí)到的！

良好行動(dòng)號(hào)召的建議

杭州vi設(shè)計(jì)公司也有可能與尚未成為客戶的人一起使用。她的研究沒有考慮到這一點(diǎn)。如果是這樣，則可以解釋K-Tel的有效性。如果您聽夠了，它也會(huì)粘在您的頭上。我的丈夫和我在1991-92年在荷蘭生活了一年，但仍然開玩笑說(shuō)“ Bel Nu！”。為什么不記得K-電話？因此，如果您想使用命令性的號(hào)召性用語(yǔ)，杭州vi設(shè)計(jì)公司建議：

• 細(xì)分您的客戶，這樣您就不會(huì)命令您的忠誠(chéng)者。

• 測(cè)試哪種類型的命令最適合每個(gè)段。

• 始終給出采取行動(dòng)的理由

• 不要給出虛假的理由。

• 今天的消費(fèi)者太精明了，無(wú)法相信您。當(dāng)有人試圖告訴我，他們只贈(zèng)送了100本數(shù)字圖書時(shí)，我知道這是BS。

• 不要侮辱我們的智慧。