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渠道激勵(lì)計(jì)劃起作用的原因之一是,它們對參與者的競爭性是如此吸引。前提是渠道合作伙伴(尤其是傾向于具有A型競爭優(yōu)勢的銷售專業(yè)人員)將使用更高獎勵(lì)的承諾來挑戰(zhàn)自己和他人,以推動更好的銷售或取得其他成就?!斑@項(xiàng)技術(shù)已經(jīng)經(jīng)受住了時(shí)間的考驗(yàn),是因?yàn)?,在大多?shù)情況下,它的工作原理。關(guān)于確認(rèn)保懸而未決的胡蘿卜是一門古老的藝術(shù),通常被認(rèn)為是人類行為,心理,動機(jī)尤其是商業(yè)的核心。


當(dāng)涉及到收入時(shí),餐飲空間設(shè)計(jì)公司為競爭的動力可能是一件非常好的事情。在《哈佛商業(yè)評論》上,研究員安娜·斯坦因格指出,研究表明競爭可以刺激員工的創(chuàng)新和努力,從而帶來更高的成就。但是它也可能有一個(gè)缺點(diǎn)。如果您的合作伙伴將競爭發(fā)揮到極致,那么過多的競爭可能會適得其反,從而導(dǎo)致問題超出解決的范圍,并可能對激勵(lì)計(jì)劃造成不利影響。


以下是您的程序可能會引起過多競爭的一些跡象:

參與者似乎比興奮更感到恐懼和焦慮。據(jù)斯坦因格稱,一些工作場所的競爭會激發(fā)負(fù)面情緒,因?yàn)槟切﹨⑴c其中的人害怕被解雇,失去收入或在同事面前受到侮辱。餐飲空間設(shè)計(jì)公司說:“當(dāng)員工將競爭中的喚醒感解釋為焦慮時(shí),他們不太可能選擇創(chuàng)造性的行為來解決問題,而且更有可能是不道德的。”

合作伙伴的工作環(huán)境已變得一籌莫展。參與者可能試圖竊取對方的客戶或?yàn)閷Ψ降墓ぷ髭A得榮譽(yù)。這種情況不僅會加劇同事之間的有毒不信任和怨恨,而且還很容易使客戶惡心。參與者正在使用其他不道德或可疑的方法來實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)。Steinhage指出,在餐飲空間設(shè)計(jì)公司的一項(xiàng)計(jì)劃中,員工秘密創(chuàng)建了數(shù)百萬個(gè)未經(jīng)授權(quán)的銀行和信用卡帳戶以獲取獎勵(lì)。另一個(gè)例子是一家電子制造商,他發(fā)現(xiàn)(由于使用了WorkStride平臺中的數(shù)據(jù)驗(yàn)證功能)一些零售銷售代表正在復(fù)制要促銷的特定產(chǎn)品的SKU,然后提交卻未真正進(jìn)行任何實(shí)際銷售。


餐飲空間設(shè)計(jì)公司得出結(jié)論,避免過度競爭的關(guān)鍵是突出獎勵(lì)制度的積極方面,而不是使用消極的強(qiáng)化來威脅低成就者。她寫道:“領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)于競爭的溝通方式可以使員工對競爭感到焦慮或興奮?!?“一個(gè)有力的例子是,領(lǐng)導(dǎo)者鼓勵(lì)員工以使他人和自己都受益的方式利用自己的'簽名優(yōu)勢'。領(lǐng)導(dǎo)者還可以強(qiáng)調(diào)成功將如何幫助客戶并幫助實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)?!?/p>


將以團(tuán)隊(duì)為中心的目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)結(jié)合起來可以創(chuàng)造一個(gè)不那么苛刻的銷售環(huán)境。她寫道:“將銷售人員分成小組可以利用競爭環(huán)境,同時(shí)也可以在比賽中引入?yún)f(xié)作元素。” “衡量個(gè)人的貢獻(xiàn)以及團(tuán)隊(duì)的整體進(jìn)步可能是贏得勝利的巨大動力。畢竟,沒有球員愿意讓球隊(duì)失望?!?br>

在您的渠道激勵(lì)計(jì)劃中促進(jìn)正確競爭的關(guān)鍵是開展針對特定合作伙伴的各種促銷活動,這些合作伙伴將對他們做出最好的反應(yīng)。有很多A型合作伙伴?選擇“暢銷書”方法。您的一些合作伙伴是否正在為您穩(wěn)定地發(fā)展客戶群?嘗試進(jìn)行長期的忠誠度提升。對于那些只希望在特定時(shí)間段內(nèi)多賺一些錢的合作伙伴,請選擇經(jīng)典的SPIFF。餐飲空間設(shè)計(jì)公司擁有多種選擇,可確保保持較高的參與度,并以正確的方式激勵(lì)合作伙伴。

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